Allgemeine Geschäftsbedingungen
Letzte Aktualisierung: 2026-09-22
1. Gegenstand und Annahme
Diese Bedingungen regeln die Nutzung der App und der Website von Aloutrip, veröffentlicht von Aloutrip. Die Erstellung eines Kontos bedeutet die vorbehaltlose Annahme. Wenn du nicht einverstanden bist, erstelle kein Konto und nutze den Dienst nicht.
2. Was Aloutrip ist
Aloutrip ist eine technische Plattform, die Fahrer und Reisende zusammenbringt, die dieselbe Strecke fahren, damit sie sich die tatsächlichen Fahrtkosten teilen können (Kraftstoff, Maut, Fährüberfahrt). Aloutrip ist kein Transportunternehmen, ist nicht Partei der Beförderung selbst und erbringt keinen kommerziellen Transportdienst: der Preis für einen Sitzplatz ist je nach Entfernung gedeckelt und darf niemals zu einem kommerziellen Tarif werden.
3. Konto und Verifizierung
- Du musst mindestens 18 Jahre alt sein, genaue Angaben machen und sie aktuell halten, und nur ein Konto führen.
- Die Identitätsverifizierung (ein Ausweisdokument und ein Selfie damit) ist vor der Buchung einer Fahrt erforderlich.
- Die Führerscheinverifizierung ist zusätzlich für Fahrer erforderlich, bevor sie eine Fahrt veröffentlichen oder einen Mitfahrer annehmen.
- Diese Prüfung erfolgt durch ein menschliches Team; sie verringert das Risiko, stellt aber keine absolute Garantie dar. Sie ersetzt nicht dein eigenes Urteilsvermögen: lies das Profil, die Verifizierungs-Badges und die Bewertungen vor der Reise.
4. Pflichten der Fahrer
- Einen gültigen Führerschein für das genutzte Fahrzeug besitzen und die Straßenverkehrsordnung der durchquerten Länder einhalten.
- Eine gültige Fahrzeugversicherung haben und vor Veröffentlichung einer Fahrt bei deiner Versicherung prüfen, dass sie nicht-kommerzielle Mitfahrgelegenheiten (Kostenteilung) abdeckt.
- Das Fahrzeug in fahrtüchtigem Zustand halten, die Fahrt wahrheitsgemäß beschreiben (Gepäck, Tiere, Treffpunkt) und nie einen höheren Preis als das in der App angezeigte Limit verlangen.
- Mitfahrer so bald wie möglich über Verspätungen oder Änderungen informieren und eine angenommene Buchung einhalten, außer aus triftigem, rechtzeitig mitgeteiltem Grund.
5. Pflichten der Mitfahrer
Pünktlich am vereinbarten Treffpunkt sein, deinen Platz bar direkt beim Fahrer bezahlen, dich dem Fahrer und den anderen Mitfahrern gegenüber respektvoll verhalten, und dein Gepäck sowie etwaige Tiere bei der Buchung wahrheitsgemäß angeben.
6. Preis und Zahlung
Der Preis für einen Sitzplatz ist eine Kostenteilung, gedeckelt nach Entfernung gemäß den Preisregeln der App; der Fahrer kann weniger verlangen, nie mehr. Die Zahlung erfolgt bar, direkt zwischen den Mitgliedern, bei der Abfahrt. Aloutrip nimmt keine Zahlung entgegen, verwahrt oder garantiert keine und ist nicht Partei davon: jeder Zahlungsstreit wird zwischen Fahrer und Mitfahrer geregelt.
Da sich der Dienst auf einen Sitzplatz für eine Fahrt an einem festgelegten Datum bezieht, gilt nach Annahme der Buchung durch den Fahrer kein 14-tägiges Widerrufsrecht, im Einklang mit den im Verbraucherrecht vorgesehenen Ausnahmen für Personenbeförderungsdienste zu einem bestimmten Termin.
7. Haftung — Aloutrip ist nur ein technischer Vermittler
Der Beförderungsvertrag kommt direkt zwischen dem Fahrer und dem/den Mitfahrer(n) zustande; Aloutrip ist nicht Partei davon und organisiert, beaufsichtigt oder führt die Fahrt nicht durch.
Folglich kann Aloutrip, soweit gesetzlich zulässig, nicht haftbar gemacht werden für: Verspätungen, Zeitplanänderungen oder Stornierungen, die von einem Mitglied entschieden wurden; Unfälle und daraus resultierende Personen- oder Sachschäden während einer Fahrt, die unter die Versicherung des Fahrers und der Mitglieder sowie die allgemeinen Regeln der zivilrechtlichen Haftung fallen; und persönliche Gegenstände, die im Fahrzeug oder während einer Fahrt vergessen, verloren, beschädigt oder gestohlen wurden.
Diese Beschränkung gilt nicht für Schäden, die durch Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit verursacht wurden, die Aloutrip direkt beim Betrieb der Plattform selbst zuzurechnen sind (zum Beispiel ihre technische Verfügbarkeit), wie gesetzlich vorgeschrieben.
Jedem Fahrer wird dringend empfohlen zu prüfen, ob seine Versicherung Mitfahrgelegenheiten im Rahmen der Kostenteilung abdeckt, und jedes Mitglied reist auf eigene Verantwortung sowie im Rahmen des für es geltenden Rechts.
Aloutrip haftet ebenfalls nicht für eine Verspätung, Stornierung oder Nichtverfügbarkeit des Dienstes aufgrund höherer Gewalt (Naturkatastrophe, Streik, weitreichender Ausfall eines technischen Anbieters, behördliche Entscheidung…), die außerhalb seiner angemessenen Kontrolle liegt.
8. Verbotenes Verhalten
- Falsche Angaben oder falsche Dokumente machen, auch für die Verifizierung.
- Den Dienst nutzen, um eine verschleierte kommerzielle Transporttätigkeit auszuüben, oder Plätze gewinnbringend weiterverkaufen.
- Belästigung, Diskriminierung, Drohungen oder jedes Verhalten, das die Sicherheit eines anderen Mitglieds gefährdet.
- Versuchen, die App zu umgehen, um den Preisdeckel oder die Verifizierung zu vermeiden.
9. Sperrung und Kündigung
Aloutrip kann ein Konto bei Verstoß gegen diese Bedingungen, falschen Dokumenten, einer nach Prüfung bestätigten Sicherheitsmeldung oder missbräuchlicher Nutzung des Dienstes verwarnen, sperren oder schließen. Du kannst dein Konto jederzeit über die App löschen (Profil › Mein Konto löschen).
10. Geistiges Eigentum
Der Name Aloutrip, sein Logo, seine Texte, sein visuelles Design und sein Quellcode sind geschützt. Jede Vervielfältigung ohne schriftliche Genehmigung ist untersagt.
11. Änderung dieser Bedingungen
Wir können diese Bedingungen aktualisieren, insbesondere um eine Entwicklung des Dienstes oder der Rechtslage widerzuspiegeln. Das Datum oben zeigt die letzte Änderung; die weitere Nutzung des Dienstes nach einer Änderung bedeutet die Annahme der neuen Version.
12. Anwendbares Recht und Streitigkeiten
Diese Bedingungen unterliegen marokkanischem Recht. Im Streitfall bitten wir dich, uns zunächst zu kontaktieren, um eine gütliche Lösung zu finden; andernfalls wird die Streitigkeit den zuständigen Gerichten gemäß geltendem Recht vorgelegt.
Wenn du in der Europäischen Union wohnst, entzieht dir diese Rechtswahl nicht den Schutz, den dir die Bestimmungen gewähren, von denen nach dem Recht deines Wohnsitzlandes vertraglich nicht abgewichen werden darf, im Einklang mit dem anwendbaren europäischen Recht (insbesondere der „Rom I“-Verordnung über das auf vertragliche Schuldverhältnisse anzuwendende Recht).
13. Salvatorische Klausel
Sollte eine Klausel dieser Bedingungen von einem zuständigen Gericht für ungültig oder nicht durchsetzbar erklärt werden, bleiben die übrigen Klauseln in vollem Umfang in Kraft.
14. Kontakt
Fragen zu diesen Bedingungen: contact@aloutrip.com.